售 后 服 务

           冠测工司以“为的企业客户供给*好的设备和*好的安全服务性”为价格观，以“下面的质是明后天的出售市场”为出售经营原则，永远把的企业客户的市场需求放于第一，并把它推动到设备的研发团队、生产制造、安装使用、出售及售后维修安全服务性的各个基本原则中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在进行使用调校前微信用户方应加强备考办公，并给以前提通知短信，中应使用调校期限男女双方就可以商谈而定。

      备注名称：为切实保障实验仪器设备的效率在公路运输环节中不饱受已损坏，实验仪器设备交货后，玩家应该对所交货物的委托装参与进行检查，若发现了有问题或损毁，须得以固定电话或书面材料行驶通知格式我工厂，严禁在我工厂所派怎么安装工作师未到事先开盖验货，谢谢你们搞好团结！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用的信息资原，搭建完好的顾客档案资料，可以可以通过工艺服务质量于解决处理顾客设备的食用时中展现的困难，并可以可以通过死期的电话客户回访服务质量于熟知设备的食用现状分析，出示工艺资讯及专业指导。

       沟通协调：使用切实加强联系交流信息查询，提高自己信息查询表达的快速性，精确性性，深入群众茶叶市场，尊重业主的心声，知晓客人想法。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供產品均途经标化生产制造、从严测试软件并考验适合后才出厂合格证的，高质量 和安全性能**，服务于上等，质优价廉价廉